最優良企業からの信頼
"「お客様のKBC Mobileに対する期待のさらに上を行くのが、当社の喜びです。 それを実現する方法の1つが、時間とお金の節約です。 ニーズに合った情報を提供するたびに、お客様の生活に少しずつではありますがメリットを与え、お客様の経済的なインサイトに貢献できるのです。 Personeticsは、当社がこうしたタイプの適宜性を達成するのに一役買っています」"
Karin Van Hoecke氏,
KBC（デジタル）トランスフォーメーション＆デー
タ部門 ジェネラルマネージャー
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"「U.S. Bankでは、顧客の複雑な金融行動をより賢く管理できるツールやソリューションの提供に努めています。その一環として、"Pay Yourself First（まず自分に支払う）"を活用しています。これは、最適な貯蓄方法を、顧客それぞれの状況に合わせた方法で直感的に理解してもらうことで、貯蓄形成を支援するものです」"
Damian Warren氏,
消費者デジタルチャンネル体験部門副部長
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"「顧客の財務状況の大幅な改善を支援する上で、デジタルの可能性が高まっていると考えています。当社は、コロナ禍が過ぎ去ってもこの傾向が続くと見ています。 近頃ではますます、当行の強みであるアドバイスのデジタル環境への転換が、当行のシームレスなデジタルバンキング体験の焦点となってきています。 数々の受賞歴は、顧客の本当の意味での経済的進歩を支援するため、当社が行っているデジタルファーストのアプローチが評価された結果です」"
Mathew Mehrotra氏,
最高デジタル責任者
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"AI主導型の自動貯蓄ツールMoney Scoutは、Personeticsにより2020年8月に同行のデジタルラインアップに導入されました。 ローンチ後の反響について、Huntingtonの幹部は以下のように述べています。「1万人近くの顧客が登録し、すでに数百万ドルの貯蓄に至りました。 Huntingtonのモバイルアプリは、その素晴らしいエンゲージメント力が評価され、J.D.パワーの2019年と2020年のバンキングモバイルアプリ満足度調査で、 地方銀行としては最高位にランクインしました」"
"「My Money Managerは、月間400万人のアクティブユーザーを持つSantanderのモバイルバンキングアプリに統合されています。 AI主導型のこのアプリは、顧客が重要事項を見逃さないようにサポートします。プッシュ通知や新しいインサイト受信トレイを通じて、金銭的なヒントや役立つアドバイス、支出や今後の金融上の取り組みについてのわかりやすいパーソナライズされたインサイトが提供されます」"
"「急ピッチでSurprise Savingsを市場に投入できたのは、当行の複数の提携企業がすでにPersonetics製品の導入に成功していたためです。Personeticsは革新的な技術を持っていたので、ローンチの加速に一役買いました。こちら側で行う必要のあった手間のかかる開発作業の負担を軽減できました」"
Anand Talwar氏,
預金・消費者戦略責任者
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"「UOBのTMRWは1年で顧客エンゲージメント率を4倍に伸ばしました。TMRWのエンゲージメントに特化した独自のビジネスモデルは、世界中のデジタルバンクの標準となるでしょう」"
"「NOMI InsightsとNOMI Find & Saveは、常に数歩先のことを考え、顧客の家計状況を把握しています」"
Neil McLaughlin氏,
個人・商業バンキング部門責任者
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"「Personeticsを利用して顧客行動についての理解を深め、より革新的で迅速な反応ができる、責任あるデジタルバンキングサービスを設計していきます」"
Dr Dennis Khoo,
戦略的イニシアティブおよびリージョナル
スレート・デジタルバンクの責任者
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"「Hyundai Cardは、顧客それぞれに合わせた金融サービスとデジタルサービスを強みとしています。そのため、標準的なPFMを超えて、新しい、類を見ないレベルまでパーソナライズされたインサイトを提供することで、顧客に真の価値をもたらすことが不可欠でした」"
David Deok Hwan Kim氏,
カードビジネス責任者
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"「当行は、顧客サポートを常に向上させるための努力を惜しみません。Personeticsは、適切な情報やアドバイスを即座に提供してくれるため、当行が顧客の金銭管理をサポートする際の原動力となっています」"
Sophie Heller氏,
リテールバンキング・サービス部門最高執行責任者
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"「Personeticsと手を組むことで、小売業や中小企業のセグメントに即時に適用できる既製のコンテンツや知識を使い、市場投入までの時間を短縮できています」"
Ömer Tetik氏,
CEO
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"「インサイトは最前線に立つことで掴むものです。ノイズを切り抜けて、顧客に真の違いをもたらす、的を得たタイムリーなヒントを提供することです」"
Craig Donaldson氏,
最高経営責任者
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"「当行は、バンキングをより簡単に、よりスマートに、よりパーソナルにすることで、今この時代の顧客ニーズを満たすよう努めています」"
Ziv Biron氏,
戦略・企画・財務部門責任者
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セルフドライビングファイナンスへの道
セルフドライビングファイナンス
個人に特化したインサイト、アドバイス、自動化された資金管理により、顧客のファイナンシャルジャーニーの案内役になりましょう。
データ
何が起こったのか？
インサイト
重要なのは？
アドバイス
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当社が与えるインパクト
金融に対する意識の向上
毎日のバンキングをシンプルに
財務目標の達成
デジタルエンゲージメントの増加
顧客満足度の向上
預金とウォレットシェアの増加
銀行のKPIに与える影響
デジタルエンゲージメントの増加
顧客満足度の向上
預金とウォレットシェアの増加
消費者の経済的な幸福度を促進
金融に対する意識の向上
毎日のバンキングをシンプルに
財務目標の達成
スポットライト
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当社は、あらゆる地域のあらゆる規模の銀行と提携しており、お客様のお役に立てる方法を喜んで模索させていただきます。
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